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Notre objectif : la satisfaction de nos clients

Les engagements de SolairePratique

 
Depuis 2008 nous vous proposons une large gamme de produits solaires pour embellir, éclairer, décorer votre jardin.
 
De la balise décorative, à la tête de lampadaire, en passant par un kit pompe de bassin, nous offrons un catalogue de produits innovants, efficaces avec un bon rapport qualité / prix. Pour nous, le solaire ne rime pas avec produits chers. Vous trouverez sur le site, une offre petits prix qui côtoie des produits davantage premium.  
 
Particuliers ou bien professionnels, nous avons à coeur de vous conseiller au mieux dans l'aménagement de vos extérieurs.

Notre objectif : vous offrir un large choix de produits de qualité, testés par nos soins, autonomes, utilisant les énergies renouvelables, principalement l'énergie solaire.

Nos engagements sur nos produits

Des produits de qualité testés par nos ingénieurs

L'ensemble des références présentes sur notre site sont approuvées par notre équipe d'ingénieurs. Tout nouveau produit est soumis à des tests d'utilisation et n'est pas retenu s'il ne les remplit pas. 

Une actualisation régulière de nos produits

Pour vous offrir les meilleurs produits et vous proposer les dernières nouveautés, nous actualisons notre liste de produits chaque année. 

Une expertise produit

Nos ingénieurs ont une connaissance complète de chaque produit vendu sur notre site internet.

perfectionnistes

Chez SolairePratique.com, notre préparateur de commande expérimenté soigne au mieux la préparation de votre colis.

Rapides et efficaces

Nous vous assurons l'expédition de votre colis au cours des 24 heures suivant votre commande (jours ouvrés).

Conseils & renseignements

Notre équipe aura le plaisir de répondre à toutes vos questions et vous donnera des conseils et avis objectifs sur nos produits réellement testés et manipulés.

Spécialistes

Du solaire, du solaire, et encore du solaire : notre coeur de métier. C'est pour cela que nous vous proposons des produits de qualité, sélectionnés par nos experts.

Nos engagements sur vos projets

Un service client à l'écoute de vos besoins

Notre expertise dans l'équipement solaire nous permet de répondre à l'ensemble de vos demandes, y compris les plus complexes. Nous vous accompagnons dans votre phase de recherche et vous guidons vers la solution la plus adaptée à vos besoins.

Un accompagnement lors de votre achat

Des difficultés pour passer commande ? Nous vous assistons pour passer votre commande.

Une réception et mise en fonctionnement assurée

Nous nous tenons à disposition lors de la réception de votre produit pour toutes questions éventuelles concernant son utilisation et sa mise en route (montage, branchement...).

Nos engagements sur la livraison

Une préparation soignée de votre commande

Pour assurer l'acheminement de votre produit sans encombre, nous prenons toutes les mesures pour le protéger : calage du produit, papier bulle et papier kraft et coussins d'air. Nos colis portent la mention "Fragile".

Des transporteurs professionnels

Nous recourons aux services de transporteurs professionnels pour expédier vos commandes : Colissimo et TNT. Nous faisons appel à Geodis pour les envois volumineux.

Un envoi rapide

Suite à l'expédition de votre colis, comptez entre 24h et 48h pour le réceptionner et environ 72h pour les commandes plus volumineuses.