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Foire aux Questions

Vous souhaitez un conseil sur l'un de nos produits ? Vous avez des difficultés à installer votre pompe à bassin ou votre éclairage solaire ?
Découvrez nos réponses. 

Pompes à Bassins & Fontaines

Ma pompe de bassin solaire ne fonctionne pas/plus

• Dans un premier temps, essayer de nettoyer la pompe et tous les éléments la constituant (se référer à la notice pour savoir comment démonter et remonter votre pompe).

• Dans un second temps, si votre pompe possède un bloc batterie, brancher directement la pompe au panneau solaire et vérifier si elle fonctionne.

Si la pompe ne fonctionne toujours pas elle est probablement hors service.

Eclairage Solaire

Mes éclairages solaires à détecteur de mouvement s’allument sans raison

• Éliminer tous les ce qui peut venir dans le champ de détection de l’éclairage. (branche, objet en mouvement, sources lumineuses extérieurs). Vérifier dans la notice du produit l’angle et la distance de détection de l’éclairage.

• Changer la borne d’endroit ou de position.

Mes éclairages solaires ne s’allument pas

• Vérifier que l’interrupteur est en position « Marche/ON »

• Éliminer tous les sources lumineuse extérieurs venant éclairer le panneau solaire du produit. Si impossible, changer la borne d’endroit ou de position.

• Vérifier l’état des batteries de vos éclairages (absence de rouille, tension correct, etc..) ou les remplacer.